01 企业用户普遍遇到的问题/场景

问题：

信息安全风险高
数据本地存储，易泄露外设和应用难以管控
办公效率低
桌面上下线慢不同场景下桌面需求复杂
运维成本高
设备种类繁多故障率高，IT运维复杂

场景：

信息安全风险高：

1. IT部门如何有效防止分散在不同员工电脑上的文件丢失或者损毁？ 2. IT部门如何有效防止企业的重要数据和文件外泄？

办公效率低效：

1. 业务部门是否经常因为各种电脑故障、软件和系统问题，导致无法工作？ 2. 业务部门居家办公、移动办公的需求始终无法得到解决？（家里连不上公司的内网，无法访问内网的业务系统；家里的电脑没有公司电脑的文件或者软件等；）

运维效率效率低效：

1. IT运维部门是否将时间都花费在为员工修理电脑上了？ 2. 面对员工电脑频繁更换、更新软件，是不是已经占用了IT运维人员的主要精力？ 3. 新员工入职、老员工离职，对于这些人的电脑处置工作是否占用了IT运维的大部分精力？

02 这些问题是如何产生的？

信息安全风险大核心原因

低效的办公效率核心原因

低效的运维效率核心原因

信息安全风险大核心原因

1. 被动丢失/损坏数据：传统PC模式，核心数据及办公文档分散存储于每台终端上，当硬盘故障或误操作易导致重要文件丢失，随着PC数量越多，其数据丢失风险越大，而面对如此大的数据丢失及损坏的风险，IT人员也难以实现统一的数据备份及恢复。

2. 主动泄密：同时核心数据分散分布在每台终端上，用户可以通过网络、外设、拍照截图、拔硬盘等方式将电脑终端上的机密数据泄漏。在这种情况下，PC将成为企业网络中的一个安全缺口，而管理员很难在满足用户使用体验的情况下，实现完整的防护外泄途径。

低效的办公效率，核心原因

“互联网+”时代的到来使得我们的办公需要依赖电脑终端完成，而电脑整个生命周期的效率就直接影响了办公的效率。而一个电脑的生命周期中，上线安装OS、软件应用是比较繁琐的，在一个公司中，新人入职后往往没有直接可以分配使用的电脑，造成人员入职的时间变长，影响公司的运转效率。再到电脑的使用过程中，电脑的故障维护也是比较复杂的，电脑的蓝屏、卡死往往带来的都需要充装OS去解决，而使用电脑的员工在电脑故障时，只能等待电脑维护好后才能继续开展工作，大大影响了办公效率。在移动办公的场景下，传统PC将办公桌面与特定计算机绑定，限制员工只能在固定工位上进行办公，降低了办公位置的灵活性。

低效的运维效率，核心原因

PC桌面管理复杂，包括系统升级、补丁更新、安装软件、网络配置等维护工作均需逐台完成，消耗大量的人力，而且IT人员往往需要亲临现场解决问题，进一步增加了支持成本。